流浪公益計畫說明

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常見問題

「浪牠化作雲朵」公益計劃服務的對象包含哪些？

本計劃專為「無主、且無植入晶片」的浪浪與路殺動物所設計。

我們希望集結綿綿谷的力量，為這些在街頭流浪，或因意外離世的孩子提供最後的溫柔。

若您在路邊遇到不幸離世的生命，且確認其身分不明，皆可聯繫我們尋求協助。

若我發現路殺或流浪動物，該如何聯絡綿綿谷安排接送？

目前我們的接送服務以「雙北地區（台北市、新北市）」為主。

溫馨提醒：因資源有限，接送會依每日排程狀況安排。若遇繁忙時段，還請耐心等候，我們會盡力協助。

如果浪浪是在雙北以外的縣市，也能參與這個計劃嗎？

目前主要服務範圍以雙北地區為主。因為浪浪通報多半需要盡快前往現場協助安置與接送，考量到車程、人力與寶貝狀況，目前外縣市暫時還無法全面提供服務。

不過如果家人或通報者位於其他縣市，也可以優先通報當地的寵物禮儀單位、動保處或政府相關單位協助處理，讓寶貝也能被好好安置與送行。

浪浪送行的服務時間是什麼時候呢？

目前為 24 小時提供通報服務。

不過實際接體時間，還是會依照當天案件狀況、地點距離與人員安排而有所不同。

若遇到特殊狀況，也都可以先與我們聯繫。我們會盡量協助安排，希望讓每位寶貝都能被溫柔接回家。

如已經通報成功，但是通報的其他單位先到現場接浪浪了，該怎麼取消通報呢？

若後續已有其他單位、清潔隊、動保處或民間團體先協助接走寶貝，只需要再盡快傳訊息告知我們即可。

因為有時候不同單位都會同步收到通報，所以這樣的情況其實很常見，通報者不需要有壓力。

如已經通報成功，通報之後需要留在原地嗎？

不一定需要。

如果現場環境安全，並且寶貝已經被妥善放置於路邊安全處、紙箱內，或不影響交通的位置，通報者不一定需要一直留在原地等待。

不過還是會希望能協助提供以下資訊：

這樣也能讓我們更快找到寶貝的位置，避免來回尋找耽誤時間。

為什麼高速公路及國道不受理？

因為高速公路與國道屬於高風險道路，為了人員安全，目前民間單位通常無法直接進入國道或高速公路進行接體作業，否則容易發生危險。

若是在高速公路或國道上發現路殺動物，建議可以直接通報：

由相關單位協助處理會比較安全，也能避免二次事故發生。

綿綿谷會是用什麼方式羽化浪浪呢？羽化後會自然灑葬嗎？

我們堅持用最溫柔的方式送別生命。

參與這個公益計劃需要支付費用嗎？

不需要。對於符合對象，也就是無主、無晶片的浪浪與路殺動物，上述服務內容皆為全額免費。

這是綿綿谷對社會的小小回饋，我們想讓這份溫柔落在最需要的地方。
希望能與您一起，接住這些孤單的重量。

這裡是荒郊野外，沒有什麼建築物，只有路燈，請問我要怎麼標記地址？

如果現場沒有明顯地址也沒關係，家人或通報者可以盡量提供：

也可以直接分享手機定位給我們，這樣會更方便我們快速找到寶貝的位置。

我如何知道浪浪有完成水化和灑葬呢？

寶貝羽化後，我們會為孩子製作「電子生命紀念卡」，留下牠來過的痕跡，讓每一段生命都被記得。

後續進行灑葬時，也會提供照片通知通報人，讓家人或通報者能安心知道寶貝已經被好好送行。