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目前綿綿谷的方案皆包含 7 日冰存安置。
因為每位寶貝在水化流程中，所需的設備負載、耗材與作業時間，主要還是會依照體型與重量不同而有所差異。
實際時間會依當下車程、時段與現場安排而有所不同。一般來說，雙北地區大多都能在 1～2 小時內協助接送寶貝回館安置。
有的，綿綿谷提供專人接體服務，目前北北基桃地區皆免收車資。
綿綿谷位於台北市文山區景美，藏在半山腰的靜巷裡，被森林與山景圍繞著，雖然環境清幽，但交通其實非常方便。
當然可以的，其實很多家人在寶貝年紀比較大、生病，或開始進入安寧照護階段時，就會先提前了解後續流程與安排。
家人可以透過官方 LINE、Instagram 或電話與我們聯繫。
這其實是很正常的生理現象，寶貝離開後，因為肌肉會慢慢放鬆，眼皮有時候不一定能完全閉合，所以有些孩子會呈現微微張開眼睛的狀態。
可以的，綿綿谷提供 24 小時接體服務，若家人在深夜遇到突發狀況，也都可以先與我們聯繫。
不行的喔，毛孩屬於動物遺體，依法不能直接當作一般垃圾丟棄或隨意棄置。
一般不太建議放入家用冷凍庫，因為冷凍後，寶貝的身體會變得比較僵硬，也可能因反覆退冰產生水氣與變化，後續整理與陪伴上會比較辛苦
若寶貝是在夏天離開，建議先：
